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Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 15 de julio de 2025

I. Identidad y Domicilio del Responsable

Gabriel Alejandro Ortiz Monroy, en lo sucesivo "Aijolot", con domicilio para oír y recibir notificaciones en Avenida De los Bosques 1412, interior 40, colonia Artesanos, Tlaquepaque, Jalisco, C.P. 45598, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales. Puede contactarnos a través del correo electrónico: hola@aijolot.ai.

II. Datos Personales que Recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en esta política, recabamos las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación y contacto: Nombres, apellidos, correos electrónicos, números de teléfono.

Datos profesionales: Nombres de empresas, cargos o puestos laborales.

Datos de uso y técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro sitio, tiempo de estancia y otros datos de comportamiento web.

III. Datos Personales de Terceros

Aijolot, en la prestación de sus servicios de desarrollo de agentes de Inteligencia Artificial, podrá tener un rol de Encargado del Tratamiento de datos personales que nuestros clientes (los "Responsables del Tratamiento") recopilen de sus propios usuarios. El tratamiento de dichos datos se regirá por los contratos de encargo de tratamiento correspondientes y no son objeto de esta política de privacidad. Aijolot no recopila estos datos para fines propios.

IV. Finalidades del Tratamiento de Datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para el servicio que solicita:

  • Contactar a clientes potenciales que solicitan información a través de nuestros formularios.
  • Proveer y gestionar los servicios de desarrollo de agentes de IA contratados.
  • Mejorar nuestro sitio web, servicios y la experiencia general del usuario.

Adicionalmente, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias que no son indispensables para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Enviar comunicaciones de marketing, boletines informativos (newsletters) y promociones sobre nuestros servicios.

Si no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede comunicárnoslo en cualquier momento a través del correo hola@aijolot.ai.

V. Transferencia de Datos Personales

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera de México con las siguientes empresas, para los siguientes fines:

  • Plataformas de Email Marketing: Para el envío de boletines y comunicaciones promocionales.
  • Herramientas de CRM (Odoo): Para la gestión y seguimiento de la relación con los clientes.
  • Proveedores de Hosting y Analítica (ej. Google Analytics): Cuyos servidores pueden estar ubicados fuera de México, para el almacenamiento del sitio y el análisis del comportamiento del usuario.

Estas transferencias son necesarias para el mantenimiento y cumplimiento de la relación comercial con usted.

VI. Sus Derechos (ARCO, GDPR, CCPA/CPRA)

Usted tiene derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de su información personal si está desactualizada, es inexacta o incompleta.
  • Cancelación: Solicitar que eliminemos su información de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente.
  • Oposición: Oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.

Adicionalmente, si reside en el Espacio Económico Europeo (GDPR) o en California (CCPA/CPRA), tiene derechos específicos como la portabilidad de los datos, el derecho al olvido y el derecho a optar por que no se "venda" o "comparta" su información personal (usada para publicidad conductual transfronteriza a través de cookies).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor envíe una solicitud por escrito al correo electrónico hola@aijolot.ai.

VII. Seguridad y Retención de Datos

Aijolot implementa medidas de seguridad técnicas y administrativas, como el uso de certificados SSL y encriptación, para proteger sus datos personales. Conservaremos sus datos únicamente durante el tiempo que dure la relación comercial y por los plazos que la legislación aplicable exija.

VIII. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y otras tecnologías de rastreo. Para más información, por favor consulte nuestra Política de Cookies.

IX. Cambios a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a la presente política de privacidad. La versión actualizada estará disponible en nuestro sitio web.